Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2026
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej connaneutr.pro oraz zasady świadczenia usług przez Connaneutr z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.
Korzystanie ze strony jest dobrowolne i bezpłatne. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym regulaminem.
4.1. Oferta usług dostępna jest na stronie i ma charakter informacyjny.
4.2. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zgłoszenia przesłanego przez Klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego.
4.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usługi bez podania przyczyny.
5.1. Ceny podane na stronie są cenami w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
5.2. Sposób płatności ustalany jest indywidualnie z każdym Klientem.
5.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Zmiana cen nie dotyczy już zawartych umów.
6.1. Usługi realizowane są w terminie ustalonym indywidualnie z Klientem.
6.2. Klient zobowiązany jest do stawienia się na konsultację w ustalonym terminie lub do poinformowania o niemożności dotrzymania terminu z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem.
6.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przesunięcia terminu realizacji usługi w uzasadnionych przypadkach, informując o tym Klienta.
7.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny.
7.2. Odstąpienie od umowy następuje poprzez złożenie oświadczenia w formie elektronicznej na adres: [email protected]
7.3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Klienta.
8.1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonych usług.
8.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres: [email protected] z podaniem imienia, nazwiska oraz opisu problemu.
8.3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
9.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprzestrzegania przez Klienta zaleceń przekazanych podczas konsultacji.
9.2. Usługi mają charakter doradczy i nie zastępują profesjonalnej konsultacji medycznej ani psychologicznej.
9.3. Efekty usług mogą się różnić w zależności od indywidualnych cech i preferencji Klienta.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz informacje dotyczące RODO dostępne na stronie.
11.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany nie wpływają na już zawarte umowy.
11.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
11.3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Usługodawcy.
W sprawach dotyczących regulaminu prosimy o kontakt na adres: [email protected]